サービス

Sweetは、京都市を訪れる旅行者向けのスーツケース・荷物のホテル配送サービスです。大きな荷物を持ち歩くことなく、身軽に京都の街を楽しんでいただけるようサポートします。

特に、チェックイン前・チェックアウト後に観光する方、京都駅から移動される方にご好評いただいています。お荷物は、その日のうちに宿泊先までお届けします。

スーツケース配送料金表(宿泊施設まで)

一律¥2,500(税込)

よくあるご質問

事前のご予約をおすすめしますが、空きがあれば当日飛び込み利用も可能です。ただし、混雑時はお断りする場合があるため、お早めにご連絡ください。

対応時間は10:00〜17:00です。これ以外の時間をご希望の場合は、ご相談ください(※時間外対応は追加料金が発生する場合があります)。

ご宿泊施設のフロントにお預けします。それでも不在の場合は、別日時に再配送になりますので、事前にご連絡ください。

スーツケース、バックパック、大型バッグなど旅行用一般荷物は可能です。
不可のもの:貴重品(現金・宝石など)、生鮮食品、壊れやすいもの、危険物などはお預かりできません。

現金、クレジットカード、電子マネー に対応予定です。詳しい決済方法はページ随所に記載します。

前日までは無料でキャンセル可能です。当日キャンセルは利用料金の50%を頂戴します。必ずご連絡ください。

日本語が基本ですが、英語対応スタッフ在籍、必要に応じて通訳対応も可能です。今後、中国語・韓国語なども順次対応予定です。

もちろんです。1名〜グループまで人数に応じて対応可能です。複数個の荷物も対応していますので、お気軽にご相談ください。

ご利用の流れ

ご予約・お問い合わせ


Webフォームまたはお電話より、利用希望日時・荷物の個数・配送先(ホテル名)などをお知らせください。
※当日の場合は、お電話でのご連絡をおすすめします。

荷物の受け渡し


スタッフが指定の場所(例:京都駅周辺)でお荷物を受け取ります。身分確認や内容確認を行い、控えをお渡しします。

ご宿泊先へ配送


当日中に、京都市内のご指定ホテルや宿泊施設へ安全にお届けいたします。基本的にはホテルのフロントへお預けいたします。

お荷物のお受け取り


ホテルチェックイン時に、フロントでお荷物をお受け取りください。もし不在や変更がある場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

Contact

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